Как перевезти инвалида в самолете

На сегодняшний день все авиакомпании России и мира разработали общие правила перевозки пассажиров-инвалидов. Сегодня ни одна компания не может отказать человеку в перевозке лишь на том основании, что он является колясочником. Хотя есть определенные ограничения, которые связаны с причинением неудобств другим пассажирам, но это особенная категория людей с ограниченными возможностями. И на этом моменте стоит остановиться подробнее.

Как приобрести билет на самолет для инвалида

Теперь перелет на борту самолета инвалиду-колясочнику не кажется чем-то несбыточным. Лететь на самолете любой авиакомпании – его законное право. С чего начинается перелет:

1. Начинается приобретение билета с его брони. Следует обратиться в компанию перевозчика с просьбой забронировать билет для пассажира с ограниченными возможностями. Ваш запрос будет принят и передан руководству компании, которое должно предпринять определенные меры, чтобы подготовиться к приему на борт такого пассажира.
2. Через некоторое время, необходимое для согласования действий экипажа, которому предстоит обслуживать этого пассажира, последует звонок из авикассы и бронь будет подтверждена.
3. Опекунам надо будет заняться подготовкой необходимых документов, подтверждающих, что для перелета этого пассажира нет медицинских противопоказаний.

Очень важно! Необходимо заранее поставить компанию в известность, какое оборудование потребуется для перевозки пассажира, будет ли с ним сопровождающее лицо, либо пассажир-инвалид полетит один.

Читайте также: Как быстро добраться из аэропорта Карловы Вары до центра города

Как перевезти инвалида в самолете: правила

Общие правила перевозки инвалидов воздушными средствами передвижения универсальны для всех авиалиний и закреплены в нашей стране в Федеральных авиационных правилах. В общих чертах эти правила звучат так:

1. При покупке билета пассажир должен поставить в известность авиакомпанию об имеющихся ограничениях.
2. Это не может послужить причиной отказа авиакомпании оказать услугу по перевозке пассажира с ограниченной возможностью.
3. Заранее необходимо оповестить, будет инвалид в инвалидном кресле или на носилках.
4. В случае если инвалид отправляется в путешествие на инвалидном кресле, то при посадке в самолет его кресло будет сдано багаж, а ему для пользования во время полета будет предоставлено кресло авиакомпании.
5. Если перевозить пассажира понадобится на носилках, то придется оплачивать места согласно существующему тарифу, которые будут занимать носилки.
6. Дети-инвалиды, а так же взрослые слепоглухонемые, могут перевозиться только с сопровождающим. Если же это невозможно, то этот вопрос заранее согласовывается с перевозчиком.
7. Пассажиры, лишенные слуха, либо зрения могут путешествовать самостоятельно.
8. Слепой пассажир с собакой-поводырем будет допущен в салон вместе с животным, если имеются все разрешительные документы на собаку. Причем за собаку не потребуется вносить дополнительную плату.

Читайте также: Как самому найти забытые в самолете вещи

По прибытии в аэропорт пассажиру с ограниченными возможностями предоставляются следующие бесплатные услуги:

• помощь в перемещении к месту регистрации, а также к самому транспортному средству;
• помощь при сдаче багажа, и размещении пассажира в салоне самолета.

В каких случаях компания способна отказать в перевозке пассажиру-инвалиду

Сотрудники авиакомпании не вправе требовать от пассажира инвалида никаких медицинских заключений о том, что он может путешествовать на борту самолета. Но зато они имеют все основания отказать в принятии на борт самолета следующие категории пассажиров:

1. инвалид с тяжелым психическим расстройством, который может причинить вред другим людям.
2. Собака-поводырь без соответствующего сертификата. Причем заранее надо оговорить с сотрудниками компании, что пассажир будет в сопровождении собаки. Если последует запрос, заранее стоит представить сертификат, свидетельствующий о том, что собака специально обучена.
3. Если инвалида отправляют без сопровождения, то за специальную оплату ему предоставляется сопровождающий от авиакомпании.
4. Ребенка-инвалида примут на борт только в сопровождении родителей или опекуна и при наличии разрешения на перелет от медицинских работников.

Любая авиакомпания знает, как перевезти инвалида в самолете, но некоторые из них отказываются якобы из-за отсутствия технических средств. Такой отказ неправомочен. Можно жаловаться в вышестоящие инстанции либо же просто обратиться в другую авиакомпанию.

Какие льготы существуют при перевозке инвалидов

Кто хоть раз перевозил инвалидов, знает, какое это хлопотное и дорогостоящее мероприятие. Потому многие перевозчики идут навстречу и предлагают систему скидок:

1. Инвалидам 1-й и 2-й группы предоставляется льготная цена на билет. Процентное отношение скидки определяет сам перевозчик.
2. Помимо установленной скидки для инвалидов, для детей дополнительно установлена скидка в размере 25%.
3. Скидки предоставляются по предъявлении документа, подтверждающего инвалидность.

Читайте также: Правила перевозки животных авиалиниями по России и миру

Следует знать, что существует лимит на перевозку инвалидов одним авиарейсом. Поэтому важно билет приобретать заранее и по брони с соблюдением всех правил, здесь оговоренных.